Definire il problema giusto.
Esaminiamo sito, percorso cliente e operatività. Concordiamo obiettivi, ambito e priorità.
Risultato: piano condivisoDal primo saluto a una relazione duratura.
Sequenze di benvenuto, flussi per carrelli abbandonati e campagne. Organizziamo contenuti, segmentazione e automazioni intorno al percorso del cliente.
Parliamo del tuo progetto
Abito in linoConcordiamo ambito, consegne e criteri di valutazione prima di iniziare. Strumenti e tempistiche dipendono dalle esigenze del progetto.
Il nostro approccioDefiniamo insieme obiettivi, risultati attesi e misurazione. Ogni fase prepara la successiva, trasformando un’idea in un percorso concreto.
Esaminiamo sito, percorso cliente e operatività. Concordiamo obiettivi, ambito e priorità.
Risultato: piano condivisoUniamo struttura, contenuti e interfaccia. Rendiamo concreti i percorsi principali prima dello sviluppo.
Risultato: esperienza approvataControlliamo mobile, link, moduli e misurazione. Pubblichiamo con passaggi pianificati e reversibili.
Risultato: rilascio verificatoValutiamo traffico e conversioni rispetto agli obiettivi. Scegliamo il prossimo test in base a impatto e impegno.
Risultato: piano successivoLa collaborazione parte da aspettative chiare. Ecco le risposte utili prima del primo incontro.
Parliamo dell’ambito del progettoDopo aver verificato provenienza della lista e consensi, priorizziamo benvenuto, recupero carrello o comunicazioni dopo l’acquisto. Definiamo ingresso, uscita e condizioni di invio per ogni flusso.
Verifichiamo strumento, integrazione con lo store, segmenti e qualità dei dati. Migliorare la configurazione può essere preferibile alla migrazione. Licenze e trasferimenti vengono valutati separatamente.
Da solo non basta. Clic, ordini, uscite dai flussi e disiscrizioni si valutano insieme. Finestre di attribuzione e dati dello store vengono controllati prima di interpretare i ricavi.
Pagine e lingue, dati prodotto, design e integrazioni definiscono l’ambito. Configurazione e sviluppo sono distinti dai servizi continuativi. Budget pubblicitario, abbonamenti, temi e app a pagamento sono costi di terzi da chiarire separatamente.
Contenuti disponibili, dimensioni del catalogo, migrazione, integrazioni e approvazioni influenzano i tempi. L’analisi produce un piano per fasi con dipendenze. Una data viene concordata dopo aver definito un ambito realistico.
Accessi a store, domini e account pubblicitari, consegna del codice, documentazione e manutenzione devono essere chiariti per iscritto nel preventivo. Supporto dopo il lancio e nuovi sviluppi richiedono ambito, durata e condizioni economiche separati.